В среду (14 августа) социальные сети бурно обсуждались, когда Молли-Мэй объявила о своем разрыве с Томми Фьюри.
В душераздирающем заявлении, опубликованном в ее Instagram Story, Молли сказала, что она «никогда за миллион лет» не думала, что ей придется делать личное объявление. «Я чрезвычайно расстроена, сообщая, что мои отношения с Томми подошли к концу», — добавила она.
Основательница и влиятельная личность Filter продолжила добавлять, что ее приоритетом является ее дочь Бэмби, а затем поблагодарила поклонников за их поддержку на протяжении последних пяти лет.
Позже в тот же день Томми поделился схожим, но более коротким мнением.
Несмотря на то, что пара просила о конфиденциальности в это «трудное время», зрители и бренды поддержали ее, задав вопрос о том, когда же наступит конец.
Вскоре тысячи комментаторов и критиков социальных сетей заполонили платформы по всему миру. Бренды использовали эту возможность, как некоторые бы это описали, как дешевую форму саморекламы.
Эли Саммерс подчеркнула, что если бренду нужно использовать чью-то личную жизнь и душевные раны для получения прибыли, независимо от того, знаменитость это или нет, им «действительно нужно пересмотреть свое решение». [their] социальные сети и маркетинговая стратегия».
Социальные сети Эле, как и тысячи других по всей Великобритании, были завалены реакциями после разрыва. Но не только люди сочувствовали разбитому сердцу Молли, бренды вскоре подхватили волну ради быстрой «возможности контента».
«Для меня это безумие», — сказал Эле.
Реакция на клип Эле вызвала критику у ряда брендов, включая бренд быстрой моды iKrush, который случайно выдал промокод на скидку, когда было объявлено о разрыве.
Позже они прояснили путаницу, написав: «Мы приносим извинения за комментарий со скидочным кодом к нашему посту о Molly Mae — это была ошибка автоответчика, не предназначенная для этого поста. Мы полностью поддерживаем Molly Mae в это трудное время и желаем им обоим всего наилучшего».
Компания Domino’s Pizza также поддержала эту акцию, сделав «важное заявление», которое один из пользователей TikToker назвал «чистой эксплуатацией».
«Domino’s!!! Это на самом деле мерзко, что они пытаются заработать на том, что чья-то семья буквально распадается», — написал другой.
Тем временем компанию Ryanair, известную своим остроумным контентом в социальных сетях, заклеймили как «слишком быструю» и «бесстыдную» за ее вирусный TikTok.
«Как только я увидел пост Ryanair, я подумал, что это такой дурной вкус», — написал один из зрителей, в то время как многие другие отнеслись к ироническому ролику с юмором.
@ryanair
мы сэкономим вам место 😘 #ryanair #mollymae
Хотя реактивность является обычной практикой в социальной и маркетинговой сфере, на каком этапе она граничит с безвкусицей?
Старший менеджер по социальным сетям Рэйчел Балмфорт работает в отрасли уже десять лет и обладает тонким чутьем на то, что делает контент успешным или полностью провальным.
Рэйчел считает, что распад семьи никогда не следует «рассматривать как момент вирусного распространения информации или возможность для взаимодействия».
«Это одна из ситуаций, когда бренды должны быть более осмотрительны, прежде чем вмешиваться», — сказала она Indy100. «Обидно видеть, как так много известных и любимых компаний в социальных сетях используют эту новость для быстрого повышения вовлеченности».
Хотя Рэйчел не считает, что такие посты обязательно «безвкусны», она считает, что такой маркетинг просто «ленив».
«Если компания считает, что использование таких личных и болезненных новостей соответствует ее бренду, это явный признак того, что ей необходимо пересмотреть свои ценности», — добавила она.
В их дела суют свой нос не только бренды, но и обычные люди, что вполне ожидаемо, учитывая, что все отношения пары были на виду у общественности.
Доктор Кэтрин Хертлейн, главный редактор журнала Journal of Couple and Relationship Therapy и всемирно известный сексолог в Blueheart, описала активное участие общественности как потенциальный результат «парасоциальных отношений» — односторонней привязанности, при которой люди чувствуют глубокую связь с представителями СМИ, и примерно 51 процент людей когда-либо в них участвовали.
Доктор Хертлейн считает, что такие отношения на самом деле служат определенной цели, особенно для молодого поколения.
«Исследования показывают, что эти связи могут быть способом исследовать свою личность и пробовать что-то новое без последствий в реальном мире. Это своего рода репетиция реальных отношений и самопознания», — объяснила она.
Также говорят, что люди с низкой самооценкой или избегающим стилем привязанности находят отношения со знаменитостями успокаивающими, поскольку они могут «дать им чувство близости, которое им трудно найти в реальной жизни».
Доктор Хертлейн рассказал Indy100, что когда отношения звезд реалити-шоу переживают трудный период или полностью распадаются, это «ощущается как что-то личное из-за эмоционального вклада, который мы внесли».
«Это как потерять часть личной истории, в которой мы были глубоко замешаны», — сказала она.
Она называет глубокую заинтересованность общественности в разрыве Молли и Томми «понятной» после того, как вся страна наблюдала за тем, как эта пара влюбляется по телевизору, а затем развивала свои отношения в социальных сетях.
«Когда публичные личности открыто делятся своей личной жизнью, это создает ощущение близости и связи с их поклонниками, что может привести к ощущению права на получение большей информации», — добавила она.
Однако доктор Хертлейн призвал людей быть осторожными и не слишком критично относиться к расставанию пары.
«Мы видим лишь малую часть их жизни. И их отношения гораздо сложнее, чем то, что показано на экране. За кулисами происходит гораздо больше того, чего мы не видим», — заключила она.
Как присоединиться
ф
